HAYATPARK TENİS KORTLARI KULLANIM KURALLARI

 

• Kortlarımız her gün 07:00 – 23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. (Not: Açılış ve kapanış saatleri mevsimsel olarak güncellenebilir.)

• Kortlarımızdan faydalanmak için rezervasyonlarınızı online rezervasyon sistemimizi kullanarak ya da doğrudan Spor Kafe kasasından şahsen gerçekleştirebilirsiniz.

• Rezervasyon süresi 55 dakikadır; kalan 5 dakika içinde kort filesinin çekilmesi rica olunur.

• Tüm rezervasyonlar, doluluk durumuna göre planlanır ve zamanında kullanılması önemlidir.

• Misafirlerimiz, rezervasyonlarını yalnızca 3 gün sonrasına kadar yapabilirler.

• Ücretli tenis dersi veren eğitmenler, rezervasyonlarını yalnızca 3 gün sonrasına kadar ve saat 20:00’e kadar yapabilirler.

• Ücretli tenis dersi veren eğitmenler, grup dersi verebilir; ancak derse katılan kişi sayısının iki (2) kişiyi aşması halinde, iki kişi üzerindeki her bir katılımcı için kişi başı 100 TL ek ücret uygulanır.

• Online rezervasyon sırasında personel indirimi için belediye personelinin sicil numarasını not kısmına yazmaları zorunludur.

• Kort ücretleri, rezervasyon saatinden önce ödenmelidir. Ödeme Spor Kafe kasasından yapılabilir veya online sistem üzerinden güvenli ödeme ile tamamlanabilir. Kasa ödemelerinde fiş saklanmalıdır.

• Rezervasyon iptali, en geç 8 saat öncesine kadar yapılmalıdır.

• Online rezervasyon yaptıran misafirlerimiz, iptal işlemlerini 0538 014 56 67 numaralı hattımız üzerinden gerçekleştirebilirler.

• Zamanında iptal edilmeyen ve ödeme yapılmayan rezervasyonlar geçerli sayılır ve ücreti tahsil edilir.

• Olası kötü hava koşulları, teknik arızalar veya misafirlerin güvenliğini riske atabilecek diğer olağanüstü durumlarda, tesis yönetimi kort rezervasyonunu iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutar.

• Kort alanına sadece tenis kıyafeti ve uygun ayakkabılarla giriş yapılmalıdır.

• Evcil hayvan, bisiklet, paten, cam şişe, yiyecek-içecek (su hariç) ile korta giriş yapılamaz.

• Kort içerisinde ve çevresinde sigara içilmesine izin verilmemektedir.

• Oyuncuların ve kullanıcıların güvenliği için kort içinde dolaşmak uygun değildir.

• Oyuncular kendi raket ve toplarını getirmelidir.

• Kortlara top sepeti veya kovası ile giriş yapan kişiler, antrenörlük hizmeti verdikleri varsayıldığından dolayı bu durum kendilerine ‘antrenör ücreti’ olarak yansıtılmaktadır. Söz konusu uygulama, eğitim faaliyeti kapsamında değerlendirilmektedir.

• Kort ekipmanları (süpürge, antrenman ekipmanı, bank vb.) sadece tenis amacıyla kullanılmalı, zarar verilmemelidir. Aksi durumda kullanıcı, doğabilecek masraflardan sorumludur.

• Tüm kullanıcılarımızdan saygılı, sportmen ve duyarlı davranışlar beklenmektedir.

• Fiziksel, sözlü veya davranışsal rahatsızlık oluşturan tutumlara kesinlikle izin verilmez.

• Gerekli durumlarda görevli personel veya güvenlik müdahale edebilir.

• Sağlık durumları için ilk yardım çantası tesis görevlilerinde mevcuttur.

• Kurallara aykırı davranan kullanıcılar uyarılır; ihlalin tekrarı halinde kullanım hakları geçici olarak askıya alınabilir.

Hayatpark olarak, siz değerli misafirlerimize temiz, güvenli ve keyifli bir tenis deneyimi sunabilmek için hep birlikte özenli ve duyarlı bir kullanım anlayışı sergilememiz büyük önem taşımaktadır. Gösterdiğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz.

Online rezervasyon sırasında beyan edilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekmektedir. Bilgilerin gerçeği yansıtmadığı veya tesis kurallarına uyulmadığı tespit edildiği takdirde, Hayatpark işletmesi, ilgili rezervasyonu iptal etme, işlemi geçersiz sayma ya da kullanıcıya hizmet vermeme hakkını saklı tutar.