KVKK ve Aydınlatma Metni

Açık rıza vermeniz veya vermiş kabul edilmeniz halinde tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel veriler, ancak 6698 Sayılı Kanuna ve diğer kanunlarda öngörülen usul ve esaslara uygun olarak işlenecektir. Kişisel verilerin işlenmesinde; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun davranılacak, bu veriler belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenecek, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak kullanılacak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilecektir. Bilgilerin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde ise yok edilecek, silinecek veya anonim hale getirilecektir.

İşbu Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve Kanun kapsamındaki haklarınıza dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

adresinde mukim Hayat Park olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıda açıkladığımız kapsamda işlemekteyiz.

1. İşlediğimiz Kişisel Veriler

Hayat Park olarak, aşağıda belirtilenler de dahil olmak üzere birtakım kişisel verilerinizi işleyebilmekteyiz:

Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, pasaport numaranız, medeni haliniz, kimlik belgesinde veya ehliyet fotokopisinde yer alan diğer bilgiler dahil kimlik bilgileriniz;

İkamet bilgisi ve adres bilgisi ve konum bilgisi dahil lokasyon bilgileriniz;

E-posta, telefon numarası, cep telefonu numarası dahil iletişim bilgileriniz;

Banka hesap numarası, IBAN numarası, borç bilgisi, avans tutarı talebi ve bilgisi, maaş bilgileri ve yasal kesinti tutar bilgisi dahil finansal bilgileriniz;

Eşiniz ve çocuklarınızın adı, soyadı dahil aile üyeleri bilgileriniz;

İcra bilgisi dahil hukuki işlem bilgileriniz;

Dernek ve vakıf üyeliklerinize dair bilgileriniz;

Şirket bünyesinde meydana gelen olaylara dair tutanaklarda yer alan olay tespiti bilgileriniz;

Çalışan adayları yahut tedarikçi çalışanlarının, özel ruhsat yahut lisans gerektiren işlerde, ruhsat ve linsans numaraları gibi mesleki bilgileriniz;

Fatura, senet, çek bilgileri, üyelik, müşteri talep ve şikayet bilgileri, kullanılan/alınan ürün/hizmet bilgisi gibi müşteri işlem bilgileriniz;

Geçmiş ürün/hizmet alımı bilgileriniz ve anket sonuçları dahil pazarlama bilgileriniz;

IP adresi ve erişim kayıtları bilgileri dahil işlem güvenliği bilgileriniz;

Adli sicil kaydı bilgisi dahil ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleri bilgileriniz;/li>

Kan grubu bilgisi, sağlık raporunda belirtilen bilgiler, alerjen madde bilgisi, engellilik durum bilgileri dahil sağlık bilgileriniz;

Dini aidiyetiniz ve felsefi inanışlarınız gibi dini ve felsefi bilgileriniz.

CCTV dahil görsel ve işitsel kayıtlarınız;

CV’niz ve diploma bilgileriniz dahil mesleki deneyim bilgileriniz;

Bordro bilgileri, disiplin soruşturması, işe giriş belgesi kayıtları dahil özlük bilgileriniz.

2. Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki amaçlar ile sınırlı olarak işleyeceğiz:

Ürün ve/veya hizmetlerimizin sunulabilmesi ve satış süreçlerimizin yürütülmesi,

Ürün ve/veya hizmet satın alım süreçlerimizin yürütülmesi,

Müşteri ilişkileri süreçlerimizin yürütülmesi,

Müşteri iade ve değişim talebi süreçlerimizin yönetilmesi,

Müşteri talep ve şikayetlerinin incelenmesi, değerlendirilmesi ve gerektiği takdirde iletişime geçilmesi,

Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,

İhtiyaçlarınız ve talepleriniz doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizin güncellenmesi, özelleştirilmesi ve geliştirilmesi,

Yeni ürün veya hizmetlerimiz, mevcut ürün veya hizmetlerimizdeki değişiklikler ile kampanyalarımız ve promosyonlarımız hakkında sizlere e-posta, mesaj, bülten, sair yayınların gönderilmesi,

İletişim süreçlerimizin planlanması ve icra edilmesi,

İnternet sitelerimizde ziyaretçilerimizin tecrübesini iyileştirmek, talep ve sorunları tespit etmek ve aramalarını hızlı sonuçlandırmak amacıyla çerezlerin yönetilmesi. (Daha detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz),

Pazarlama faaliyetlerimizin ve reklam/kampanya/promosyon süreçlerimizin yürütülmesi,

İş faaliyetlerimizin yürütülmesi ve denetlenmesi ve iş sürekliliğinin sağlanması,

Tedarikçi, iş ortağı ve diğer üçüncü kişilerle yapılan sözleşmelere uygun olarak faaliyetlerimizin yürütülmesi ve yükümlülüklerimizin ifa edilmesi,

Tedarikçilere yönelik performans yönetimi süreçlerimizin yürütülmesi,

Hizmet, bakım, onarım, denetleme işlerimizin yürütülmesi,

Tamir ve bakımı süreçlerimizin yürütülmesi,

Finans ve muhasebe işlerimizin yürütülmesi,

Şirket tarafından ticari kredi kartlarının çıkarılması,

Gerektiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi,

Bağımsız denetimlerin gerçekleştirilmesinin sağlanması ve sürecin yönetilmesi,

Şirketimize karşı yöneltilen hukuk işlerinin takibinin yapılması,

Bina ve tesislerimizin fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması ve ziyaretçi kayıtlarımızın oluşturulması ve takibinin sağlanması,

Yasal mevzuatlara uyum sağlanması ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

Çalışan adaylarının iş başvurularının değerlendirilmesi, mülakatların ve görüşmelerin yapılması, özgeçmişlerinde referans olarak gösterdikleri kişiler ile iletişime geçilmesi.

3. Kişisel Verileri Toplama Yöntemlerimiz

Hayat Park olarak, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen kanallar üzerinden toplamaktayız:

E-posta, SMS, kartvizitler,

Telefon, Faks,

CCTV (Kapalı Devre Kamera Kayıtları),

Çerezler (Cookies) ve benzer takip teknolojileri,

Fiziki form,

İnternet sitemiz,

Posta, kargo, kurye,

Yüz yüze görüşmeler,

Diğer fiziki ve elektronik ortamlar.

4. İşlemeye Yönelik Hukuki Sebeplerimiz

Kişisel verilerinizi, Kanun’un 5’inci ve 6’ncı maddelerinde belirtilen işleme şartları dahilinde işlemekteyiz.

5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verilerinizi Kanun’un 8’inci ve 9’uncu maddelerinde belirtilen işleme şartları dahilinde, yukarıda belirttiğimiz amaçlar ile sınırlı olarak çalışanlarımız, iş ortaklarımız, hissedarlarımız, tedarikçilerimiz, topluluk şirketlerimiz, şirket temsilcileri, vekilleri ve hukuken yetkili kamu/özel kurum ve kuruluşlarına aktarabilmekteyiz.

6. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

İlgili Kişi olarak, KVK Kanunu’nun 11’inci maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

6698 sayılı KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

Başvurunuzu:

adresine yazılı olarak;

Elektronik posta adresinizin sistemimizde kayıtlı olması halinde aynı e-posta adresini kullanarak adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz.

Başvurunuzda;

Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,

Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,

Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,

Talep konunuzun,

bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Başvurunuz ücretsiz olarak yerine getirilecektir. Ancak talep edilen işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler başvurandan talep edilecektir.

Hayat Park, kimliğinizi doğrulama hakkını saklı tutar.

Başvuru sırasında uyulması gereken usul kuralları ve daha detaylı bilgiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"inden ulaşabilirsiniz.

 

HAYATPARK TENİS KORTLARI KULLANIM KURALLARI

 

• Kortlarımız her gün 07:00 – 23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. (Not: Açılış ve kapanış saatleri mevsimsel olarak güncellenebilir.)

• Kortlarımızdan faydalanmak için rezervasyonlarınızı online rezervasyon sistemimizi kullanarak ya da doğrudan Spor Kafe kasasından şahsen gerçekleştirebilirsiniz.

• Rezervasyon süresi 55 dakikadır; kalan 5 dakika içinde kort filesinin çekilmesi rica olunur.

• Tüm rezervasyonlar, doluluk durumuna göre planlanır ve zamanında kullanılması önemlidir.

• Misafirlerimiz, rezervasyonlarını yalnızca 3 gün sonrasına kadar yapabilirler.

• Ücretli tenis dersi veren eğitmenler, rezervasyonlarını yalnızca 3 gün sonrasına kadar ve saat 20:00’e kadar yapabilirler.

• Ücretli tenis dersi veren eğitmenler, grup dersi verebilir; ancak derse katılan kişi sayısının iki (2) kişiyi aşması halinde, iki kişi üzerindeki her bir katılımcı için kişi başı 100 TL ek ücret uygulanır.

• Online rezervasyon sırasında personel indirimi için belediye personelinin sicil numarasını not kısmına yazmaları zorunludur.

• Kort ücretleri, rezervasyon saatinden önce ödenmelidir. Ödeme Spor Kafe kasasından yapılabilir veya online sistem üzerinden güvenli ödeme ile tamamlanabilir. Kasa ödemelerinde fiş saklanmalıdır.

• Rezervasyon iptali, en geç 8 saat öncesine kadar yapılmalıdır.

• Online rezervasyon yaptıran misafirlerimiz, iptal işlemlerini 0538 014 56 67 numaralı hattımız üzerinden gerçekleştirebilirler.

• Zamanında iptal edilmeyen ve ödeme yapılmayan rezervasyonlar geçerli sayılır ve ücreti tahsil edilir.

• Olası kötü hava koşulları, teknik arızalar veya misafirlerin güvenliğini riske atabilecek diğer olağanüstü durumlarda, tesis yönetimi kort rezervasyonunu iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutar.

• Kort alanına sadece tenis kıyafeti ve uygun ayakkabılarla giriş yapılmalıdır.

• Evcil hayvan, bisiklet, paten, cam şişe, yiyecek-içecek (su hariç) ile korta giriş yapılamaz.

• Kort içerisinde ve çevresinde sigara içilmesine izin verilmemektedir.

• Oyuncuların ve kullanıcıların güvenliği için kort içinde dolaşmak uygun değildir.

• Oyuncular kendi raket ve toplarını getirmelidir.

• Kortlara top sepeti veya kovası ile giriş yapan kişiler, antrenörlük hizmeti verdikleri varsayıldığından dolayı bu durum kendilerine ‘antrenör ücreti’ olarak yansıtılmaktadır. Söz konusu uygulama, eğitim faaliyeti kapsamında değerlendirilmektedir.

• Kort ekipmanları (süpürge, antrenman ekipmanı, bank vb.) sadece tenis amacıyla kullanılmalı, zarar verilmemelidir. Aksi durumda kullanıcı, doğabilecek masraflardan sorumludur.

• Tüm kullanıcılarımızdan saygılı, sportmen ve duyarlı davranışlar beklenmektedir.

• Fiziksel, sözlü veya davranışsal rahatsızlık oluşturan tutumlara kesinlikle izin verilmez.

• Gerekli durumlarda görevli personel veya güvenlik müdahale edebilir.

• Sağlık durumları için ilk yardım çantası tesis görevlilerinde mevcuttur.

• Kurallara aykırı davranan kullanıcılar uyarılır; ihlalin tekrarı halinde kullanım hakları geçici olarak askıya alınabilir.

Hayatpark olarak, siz değerli misafirlerimize temiz, güvenli ve keyifli bir tenis deneyimi sunabilmek için hep birlikte özenli ve duyarlı bir kullanım anlayışı sergilememiz büyük önem taşımaktadır. Gösterdiğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz.

Online rezervasyon sırasında beyan edilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekmektedir. Bilgilerin gerçeği yansıtmadığı veya tesis kurallarına uyulmadığı tespit edildiği takdirde, Hayatpark işletmesi, ilgili rezervasyonu iptal etme, işlemi geçersiz sayma ya da kullanıcıya hizmet vermeme hakkını saklı tutar.