HayatPark Tenis Kortları, kullanıcıların güvenli, düzenli ve keyifli bir spor deneyimi yaşayabilmesi amacıyla aşağıdaki kuralları uygular. Tüm kullanıcıların bu kurallara uyması zorunludur.
2.1. Kort alanına yalnızca tenis kıyafeti ve uygun spor ayakkabılarıyla giriş yapılabilir.
2.2. Evcil hayvan, bisiklet, paten ve cam şişe ile kort alanına giriş yapılamaz.
2.3. Su dışında yiyecek ve içeceklerin kort alanına getirilmesine izin verilmez.
2.4. Kort içerisinde ve çevresinde sigara içilmesine izin verilmez.
2.5. Oyuncular kendi raket ve tenis toplarını getirmelidir.
3.1. Her rezervasyon 55 dakika sürer. Sonraki 5 dakika kort filesinin çekilmesi ve kortun hazırlanması için ayrılmıştır.
3.2. Kullanıcıların rezervasyon saatlerine uyması ve sonraki kullanıcıların kullanım hakkını gözetmesi gerekir.
3.3. Oyuncuların ve diğer kullanıcıların güvenliği için kort içerisinde gereksiz dolaşmaktan kaçınılmalıdır.
4.1. Ücretli tenis dersi veren eğitmenler, sistemde ilan edilen rezervasyon sınırlarına uygun hareket etmelidir.
4.2. Misafir rezervasyonlarında kortlara top sepeti veya kovasıyla giriş yapılamaz.
5.1. Kort ekipmanları, süpürge, antrenman ekipmanları ve banklar yalnızca kullanım amaçlarına uygun şekilde kullanılmalıdır.
5.2. Ekipmana zarar verilmesi durumunda doğabilecek sorumluluk ve masraflar, olayın koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
6.1. Tüm kullanıcıların saygılı, sportmen ve duyarlı davranması beklenir.
6.2. Diğer kullanıcıları fiziksel, sözlü veya davranışsal olarak rahatsız eden tutumlara izin verilmez.
6.3. Gerekli durumlarda görevli personel veya güvenlik görevlileri müdahalede bulunabilir.
6.4. Kurallara aykırı davranan kullanıcılar uyarılabilir. İhlalin tekrarlanması hâlinde kullanım hakkının geçici olarak askıya alınması, olayın niteliğine ve uygulanabilir mevzuata göre değerlendirilebilir.
7. Sağlık ve Güvenlik
7.1. Sağlıkla ilgili acil durumlarda tesis görevlilerinden yardım istenebilir. İlk yardım çantası tesis görevlilerinde bulunmaktadır.
7.2. Kullanıcılar kendilerinin ve diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye sokabilecek davranışlardan kaçınmalıdır.
Online rezervasyon sırasında verilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekir. Gerçeğe aykırı bilgi verilmesi veya tesis kurallarına uyulmaması hâlinde rezervasyonun iptali ya da hizmetin durdurulması, olayın koşullarına ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde uygulanabilir.